Brugerbetingelser

Senest opdateret 07.04.2022

1. Betingelser for brug af El.nu

1.1 Ved at benytte El.nu accepterer du nærværende betingelser for brugen heraf.

2. Sådan fungerer El.nu

2.1 El.nu sætter brugere i forbindelse med udvalgte eludbydere (herefter ”serviceydere”) og er gratis at benytte for brugerne.

2.2 Som bruger oplyser du via El.nu’s formularer dine behov, hvorefter du vil modtage tilbud fra op til tre serviceydere inden for 60 dage fra indsendelsen af dine oplysninger.

2.3 Kort tid efter indsendelsen af dine oplysninger vil du modtage en bekræftelse fra El.nu med de væsentligste indtastede oplysninger og de tre udvalgte serviceydere, der vil kontakte dig. Herefter foregår kontakten direkte mellem dig og serviceyderen. Denne kontakt sker, med mindre andet er aftalt, telefonisk eller via SMS/e-mail.

2.4 Ønsker du, at afmelde dig tjenesten inden for de 60 dage fra oplysningerne er indsendt, sker dette ved kontakt til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

2.5 Er det ikke muligt at indhente tre tilbud på de efterspurgte ydelser, vil det tydeligt fremgå af den bekræftelse, du modtager. Herunder vil det udtrykkeligt fremgå, hvis det ønskede kun kan leveres af en enkelt serviceyder.

3. Anvendelse af El.nu

3.1 Det er ikke tilladt at foregive nogen tilknytning til El.nu eller de af El.nu udvalgte serviceydere, hverken over for offentligheden eller konkrete modtagere, uden udtrykkelig, skriftlig aftale herom.

3.2 Det er ikke tilladt at tilgå eller forsøge at tilgå ikke-offentlige dele af El.nu’s hjemmeside eller andre brugeres oplysninger, herunder ved hacking.

3.3 Det er ikke tilladt at anvende eller forsøge at anvende El.nu til spredning eller anden anvendelse af vira, ”trojanske heste” eller skadelig kode i øvrigt, eller anden kode, beregnet til uberettiget at tilgå og/eller kopiere andre brugers oplysninger eller øvrige ikke-offentlige oplysninger.

3.4 Det er ikke tilladt negativt at påvirke andre brugeres adgang til at benytte El.nu.

3.5 Det er ikke tilladt at udgive sig for at være en anden fysisk person eller uberettiget at foregive at agere på vegne af andre fysiske eller juridiske personer.

3.6 Ved mistanke om handlinger, som strider mod god skik, herunder falske eller vildledende henvendelser, kan El.nu spærre tjenesten for den pågældende bruger.

4. Ansvar og forholdet til serviceyderne

4.1 El.nu formidler alene kontakten mellem brugere og serviceydere. El.nu er således ikke involveret i udarbejdelsen af de indhentede tilbud eller den faktiske levering af de ydelser, tilbuddene vedrører.

4.2 Serviceyderne er uafhængige af El.nu, hvorfor El.nu ikke kan garantere den faktiske fremsendelse af serviceydernes tilbud.

4.3 Anvendelse af El.nu sker på eget ansvar, og aftaler indgået mellem brugere og serviceydere er El.nu uvedkommende. El.nu bærer derfor ikke noget ansvar for en aftales opfyldelse, kvaliteten eller lovligheden af det leverede, det leveredes egnethed til det pågældende formål, overholdelse af aftalte leveringstidspunkter eller eventuelle tab, som en bruger måtte lide som følge af aftalen med serviceyderen eller fejl begået af denne. El.nu bestræber sig imidlertid på, at der kun samarbejdes med ordentlige serviceydere. El.nu ekskluderer derfor serviceydere, der dokumenteret ikke efterlever indgåede aftaler eller på anden måde ikke lever op til de krav, som El.nu stiller til serviceydernes ordentlighed og kvalitetsbevidsthed.

4.4 El.nu samarbejder med udvalgte, uafhængige serviceydere. El.nu garanterer således ikke, at de indhentede tilbud er markedets bedste eller billigste.

4.5 Hvor El.nu måtte være underlagt forpligtelser, da er El.nu ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af sådanne forpligtelser, hvor den manglende opfyldelse kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure-begivenheden består. Som force majeure anses forhold, der er udenfor El.nu’s kontrol, og som El.nu ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Ikke udtømmende eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk, arbejdsstridigheder, almindelig vareknaphed, valuta- eller importrestriktioner, udbrud af en smitsom sygdom i et sådant omfang, at dette påvirker muligheden for El.nu’s opfyldelse af sine forpligtelser, samt mangler eller forsinkelser hos eventuelle underleverandører eller andre tredjemænd, som skyldes force majeure-forhold hos en given leverandør eller anden tredjemand.

4.6 El.nu bærer ikke noget ansvar for brugernes eller serviceydernes skatte- og afgiftsmæssige forhold, der måtte udspringe af brugen af El.nu, herunder om der afregnes skat, moms og/eller andre afgifter i forbindelse med serviceydernes levering af ydelser og kunders betaling herfor.

5. Immaterielle rettigheder

5.1 Samtlige immaterielle rettigheder relaterende sig til El.nu og tjenestens ejer, Nettbureau AS, herunder – men ikke begrænset til – navnene ”El.nu” og ”Nettbureau”, internetdomænet ”El.nu”, varemærker i form af figur- og ordmærker, ophavsret til materiale på hjemmesiden m.v., tilhører Nettbureau AS. Benyttelsen af El.nu berettiger ikke brugere eller tredjeparter til nogen kommerciel anvendelse af disse immaterielle rettigheder.

5.2 Intet, relaterende sig til brugen af El.nu, er at betragte således, at der gives nogen licens til brug af tredjemands (inkl. serviceyderes) immaterielle rettigheder, herunder – men ikke begrænset til – ophavsrettigheder, varemærker og designrettigheder. El.nu bærer ikke noget ansvar for sådan uberettiget brug.

6. Kommunikation

6.1 Al kommunikation i forbindelse med brug af El.nu sker elektronisk.

6.2 Brugere bliver ved benyttelsen af El.nu ikke tilmeldt noget nyhedsbrev, med mindre dette aktivt tilvælges.

6.3 I tilfælde af konstateret fejl i de opgivne kontaktinformationer har Nettbureau og dennes samarbejdspartnere, med hjemmel fra det tidligere udtrykkelige samtykke fra kunden, adgang til at tilrette kontaktinformationerne baseret på offentlig tilgængelig informationer på kunden.

7. Privatlivspolitik og persondata

7.1 Brug af El.nu er underlagt vores privatlivspolitik og GDPR-politik, som du finder her.

7.2 Indtastede oplysninger bruges ikke til andre formål end videresendelse til relevante serviceydere med henblik på indhentelse af tilbud.

8. Ændringer

8.1 Det forbeholdes til enhver tid og uden varsel at foretage ændringer i betingelserne for brug af El.nu. Fortsat brug af El.nu efter sådanne ændringer er at betragte som en accept af de ændrede betingelser.

8.2 Seneste tidspunkt for opdatering af betingelserne fremgår øverst på denne side.

9. Lovvalg og tvister

9.1 Brug af El.nu og enhver tvist, som måtte udspringe heraf, er underlagt dansk ret.

9.2 Tvister, som måtte udspringe af brug af El.nu, skal indbringes for de danske domstole med Retten i Horsens som værneting i første instans.