Ny elaftale? Dét skal du tjekke, når du får tilbud på el

8 ting du skal være opmærksom på, når du får tilbud på el

Nogle elselskaber har de seneste år fået ry for at snyde og bedrage – bl.a. fordi deres telefonsælgere bruger lumske metoder. Det betyder ikke, at du skal være bange for telefonsælgerne. Det betyder dog, at du skal tænke dig om og forholde dig kritisk, når du får tilbud på el. Her får du otte råd til, hvad du skal være opmærksom på, når du bliver kontaktet med tilbud på el.

8 ting du kan tænke på, når du får tilbud på el
  1. Er tilbuddet for godt til at være sandt?
  2. Hvad betaler du for el nu?
  3. Hvilken type aftale vil du have?
  4. Kan du få tilbuddet skriftligt?
  5. Får du et introduktionstilbud?
  6. Hvor lang er bindingsperioden?
  7. Har du givet samtykke?
  8. Hvordan er fortrydelsesretten?

Du har sikkert prøvet det før. En veloplagt telefonsælger ringer til dig midt i aftensmaden med et godt tilbud. Men er det tilbud virkelig så godt?

Flere forbrugere har de senere år oplevet tvivlsomme metoder fra telefonsælgere på vegne af elselskaber, hvor forbrugerne er efterladt med en følelse af at være blevet snydt.

Heldigvis har der været meget opmærksomhed på problemet. Forbrugerombudskvinden har i flere tilfælde grebet ind, elselskaberne er blevet politianmeldt, og der er blevet uddelt store bøder.

Elselskaberne har fået væsentlig kortere snor i deres jagt på nye kunder, og de fleste gør en indsats for at overholde reglerne og opføre sig ordentligt. Men der er stadig en risiko for at blive taget ved næsen. Du bør derfor være opmærksom på følgende råd, når du bliver kontaktet med tilbud fra et elselskab.

1) Overvej, om tilbuddet er lidt for godt

Hvis du har en sælger i røret, som lover dig guld og grønne skove, bør du tænke dig om en ekstra gang. Hvis et nyt tilbud ligger langt under din nuværende aftale, skal du være ekstra opmærksom. Elselskaberne har kun mulighed for at konkurrere på cirka en femtedel af din elregning. Det er fordi, størstedelen af din elregning består af tariffer og afgifter til staten.

2) Undersøg, hvad du betaler for el nu

Det kan lyde lidt banalt. Men hvis du ikke ved, hvordan din nuværende elaftale er skruet sammen, kan det være svært at vurdere, om et nyt tilbud er bedre. Når du har styr på din nuværende elaftale, kan du hurtigt og nemt sammenligne med nye tilbud og se, hvilken elaftale der er bedst for dig og dit forbrug. Husk også, at en telefonsælger højst sandsynligt ikke ved, hvad du betaler for din el nu. Derfor kan de ikke altid vide, om deres tilbud er billigere end det, du allerede har.

3) Gør dig tanker om, hvilken elaftale du vil have

Hos nogle elselskaber har du mulighed for at vælge mellem fast og variabel pris på din elaftale. Det kan have stor betydning for, hvor meget du skal betale om måneden.

En fastprisaftale kan vare op til tre år, hvor du betaler den samme pris for din el gennem hele perioden. Fast pris er i gennemsnit dyrere end variabel pris, men kan være en fordel, hvis du ønsker forudsigelighed i din økonomi og vil undgå de udsving, du kan opleve med en variabel pris.

Med en variabel prisaftale kan du forvente højere priser i vinterhalvåret og lavere elpriser om sommeren. Det skyldes, at markedsprisen på el ændrer sig i løbet af året. Derfor vil din elregning også variere. Variable prisaftaler er i gennemsnit billigere end faste prisaftaler. Hvis du har en variabel prisaftale, kan det være en god idé at følge vores guide til en billigere elregning.

4) Bed om et skriftligt tilbud, hvis du er i tvivl

Telefonsælgeres tilbud kan være supergode, men nogle sælgere kan godt virke lidt aggressive i deres stil. Det kan få dig til at føle, at du bliver nødt til at sige ja til et tilbud, selvom du egentlig ønsker lidt tænketid.

Et godt råd vil derfor være at få tilbuddet på skrift. Det giver dig lidt tænketid. Du får muligheden for at se alle detaljerne ved den nye elaftale, som du så kan sammenligne med din nuværende. På den måde ender du ikke med at tage en forhastet beslutning.

5) Vær opmærksom på introduktionstilbud

Mange elselskaber kan give gode og billige introduktiontilbud. Det er der ikke noget lusket ved, men husk at spørge, om det tilbud, du får, er et introduktionstilbud. Hvis du får et introduktionstilbud fra et elselskab, skal du især være opmærksom på, hvad du skal betale for el, når introduktionstilbuddet udløber.

Et introduktionstilbud vil med stor sandsynlighed være billigere end din nuværende aftale. Men efter perioden med tilbuddet kan det blive dyrere end din oprindelige elaftale. Det kan være helt fint, så skal du bare huske at indhente nye tilbud, når introduktionstilbuddet udløber.

6) Tjek, hvor lang bindingsperioden er

Når du får gode tilbud på el, følger der tit en bindingsperiode med. Husk at spørge sælgeren, hvor lang bindingsperioden er, før du takker ja til en ny elaftale. Typisk vil en bindingsperiode være 6-12 måneder. Der er som udgangspunkt ikke noget farligt ved bindingsperioder, men det er altid godt at vide, hvor længe du skal være gift med elselskabet, hvis du takker ja til deres tilbud.

Ofte kan du opsige bindingsperioden mod et gebyr, og du kan altid skifte elselskab, når bindingsperioden udløber. Vær altid opmærksom på, om prisen på tilbuddet kan ændre sig markant efter bindingsperioden.

7) Har du givet samtykke til at blive kontaktet?

Telefonsælgere har ikke lov til at kontakte dig, medmindre du selv har givet samtykke til at blive kontaktet. Hvis du er i tvivl, om du har givet samtykke, kan du altid bede dem om at forklare dig, hvor og hvornår du gav dit samtykke. Når du bruger en tjeneste som El.nu, vil du på forhånd få en mail, hvor der klart og tydeligt står, hvilke elselskaber der kontakter dig.

Når du giver samtykke til at blive kontaktet via El.nu, må de elselskaber, vi samarbejder med, kun kontakte dig med tilbud i op til 30 dage. Det skal sikre, at du ikke bliver kimet ned af elselskaber lang tid efter, du har skiftet elaftale. Du kan også altid trække dit samtykke tilbage. Det kan du læse mere om i vores privatlivs- og cookiepolitik.

8) Husk fortrydelsesretten

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret ved telefonsalg. Det betyder, at du kan annullere aftalen inden for 14 dage, efter du siger ja til aftalen. Du kan kontakte elselskabet på mail eller ringe og sige, at du fortryder aftalen.

Hvis der går mere end 14 dage, er det en anden situation. Men du har stadig mulighed for at komme ud af aftalen. Hvis du ikke har givet samtykke til at blive ringet op af telefonsælgeren, som solgte dig aftalen, er du ikke bundet af aftalen. Det står i forbrugeraftalelovens §5.

Hvis du ikke mener, du har givet samtykke til at blive kontaktet, skal du selv kontakte virksomheden og gøre opmærksom på dette. Din elaftale er heller ikke gældende, hvis du er blevet vildledt af sælgeren. Det skyldes reglerne om svig i aftalelovens §30.

Nu er du klar til at få tilbud på el

Det kan være både besværligt, tidskrævende og lidt skræmmende at gå på jagt efter en ny elaftale i junglen af elselskaber. Men det behøver det ikke at være.

Vi håber, du føler dig nogenlunde godt klædt på til at få tilbud på en ny elaftale. Det er i hvert fald både nemt og helt uforpligtende at indhente tilbud via El.nu. Du skal bare udfylde skemaet, så bliver du kontaktet af op til tre elselskaber.

Få tilbud på en ny elaftale

Vores mål er, at du altid modtager mere end ét tilbud, så du kan vælge det bedste. De fleste gange lykkes det, men nogle gange finder vi kun én samarbejdspartner, der kan levere et godt tilbud baseret på dine behov. Vi arbejder hele tiden på at finde flere gode samarbejdspartnere, så du kan få de bedste tilbud.

check icon

Få en god elaftale

Få nemt tilbud på gode elaftaler fra op til tre elselskaber.

check icon

100 % uforpligtende

Du vælger selv, om du vil takke ja til et af tilbuddene eller ej.

check icon

Spar tid og energi

Du skal kun bruge tid på at beslutte, om du kan lide et af tilbuddene.

Indhent flere tilbud nu